Algemene voorwaarden
Onze algemene voorwaarden en afspraken
Inschrijving
• Inschrijving dient te gebeuren via het inschrijvingsformulier op de website.
• Een bevestiging wordt door Desert-Soul per e-mail verzonden.
Betaling
• Accommodatiekosten worden cash betaald aan de bedoeïenen bij aankomst.
• Voor het workshopgedeelte ontvangt de deelnemer een factuur per e-mail van de coaches.
• Indien er toch naar Egypte wordt overgeschreven, zijn de bankkosten voor eigen rekening. Overschrijven is echter bijna onmogelijk door de geopolitieke situatie. De bedoeïenen geraken vaak niet aan het geld. Rekeninggegevens (enkel indien noodzakelijk):
Farag Goma Ouda, 16 Moubark Residence, Dahab, South Sinai
Rekeningnummer: 4000802449 EUR - Swift: CIBEEGCX040
Bank: CIB, Dahab Branch, Blue Hole Plaza Center, Mashrabah, Dahab, South-Sinaï
Rekeningnummer: 4000802449 EUR - Swift: CIBEEGCX040
Bank: CIB, Dahab Branch, Blue Hole Plaza Center, Mashrabah, Dahab, South-Sinaï
Annulering
• Desert-Soul behoudt zich het recht voor een trip te annuleren bij onvoldoende deelnemers of overmacht; reeds betaalde bedragen worden terugbetaald.
• Zelf annuleren: schriftelijk of per e-mail. Post- of e-maildatum geldt als annuleringsdatum.
• Bij annulering tot 30 dagen voor vertrek geldt een annuleringskost van €200.
• Bij annulering binnen 14 dagen voor vertrek wordt 50% van het totaalbedrag aangerekend.
• Bij annulering binnen 7 dagen voor vertrek wordt 100% van de totale reissom aangerekend.
• Bij het vinden van een vervanger worden enkel administratiekosten van €100 aangerekend.
Aansprakelijkheid
• De deelnemer boekt zijn/haar vlucht autonoom. De luchtvaartmaatschappij is enkel verantwoordelijk voor de uitvoering van de vlucht.
• Elke deelnemer dient in het bezit te zijn van geldige identiteitsdocumenten. Deze dienen geldig te zijn tot minstens 6 maanden na de terugkeerdatum.
• In Egypte laten de deelnemers zich uit vrije wil begeleiden door lokale bedoeïenen. Zij zijn niet verzekerd en kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor gebeurlijke ongevallen.
• Er zijn geen verzekeringen inbegrepen in de prijs. Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor het afsluiten van een reisbijstands- en/of annuleringsverzekering.
• Noch Desert-Soul, noch de betrokken organisaties van de coaches en trainers (zoals Quinx, Tutto per Tutti bv, Human Matters, Walk-Your-Talk, Soulquest, Sacredwoman, …), noch de begeleiders van de workshops kunnen aansprakelijk worden gesteld voor verlies, schade, letsels of ongevallen tijdens de reis. Dit geldt zowel voor schade die een deelnemer zelf ondervindt, als voor schade veroorzaakt door medecursisten of derden.
• Schade aan roerende of onroerende zaken door een deelnemer wordt vergoed aan de eigenaar.
• Desert-Soul is niet verantwoordelijk voor diensten geleverd door externe partijen, zoals accommodatie of vervoer.
Gezondheid
• Deelnemers bevestigen dat zij fysiek en mentaal geschikt zijn voor de activiteiten.
• Bij ziekte, letsel of ongeval is de deelnemer zelf verantwoordelijk en dient dit via eigen verzekeringen geregeld te worden.
• De workshops zijn geen vervanging voor medische of psychotherapeutische behandelingen.
Confidentialiteit & Privacyverklaring
• Deelnemers verbinden zich tot vertrouwelijkheid van alle informatie en groepsprocesdetails.
• Desert-Soul behandelt de persoonsgegevens van deelnemers volgens de Europese en internationale regelgeving omtrent privacy.
Fotografie en Media
• Deelnemers kunnen op foto’s of video’s verschijnen die voor promotionele doeleinden worden gebruikt.
Door in te schrijven verklaart de deelnemer akkoord te gaan met deze voorwaarden
• Deelnemers kunnen bezwaar maken tegen het gebruik van hun afbeelding door dit vooraf schriftelijk kenbaar te maken.
Gedragscode
• Deelnemers gedragen zich respectvol tegenover anderen en de omgeving.
• Bij ongepast gedrag behoudt Desert-Soul zich het recht voor om deelnemers zonder restitutie uit te sluiten.
Overmacht
• Desert-Soul is niet aansprakelijk voor vertragingen of annuleringen veroorzaakt door omstandigheden buiten haar controle, zoals natuurrampen of politieke onrust.
• Eventuele bijkomende kosten die hieruit voortvloeien zijn voor rekening van de deelnemer.
Door in te schrijven verklaart de deelnemer akkoord te gaan met deze voorwaarden